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Voice Chk genera audio hablado a partir de texto: saludos telefónicos, mensajes de buzón de voz y locuciones de IVR, en los formatos que un sistema telefónico acepta de verdad. Existe porque toda empresa que cambia su horario necesita un saludo nuevo, y casi ninguna tiene manera de hacerlo.
Cómo funciona
Generación de audio
El texto se convierte en voz con una voz seleccionable, y el resultado se ofrece para descargar.
Formatos de telefonía
La salida se puede convertir a las codificaciones que esperan los sistemas telefónicos, que es lo que separa una locución usable de un archivo que una centralita va a rechazar.
FFmpeg
La conversión de formato necesita FFmpeg instalado en el servidor. Sin él la generación sigue funcionando, pero los formatos de telefonía no están disponibles.
Requisitos
- WordPress 5.8 o superior
- PHP 7.4 o superior
- FFmpeg instalado en el servidor, para los formatos de salida de telefonía
- Una clave de API del proveedor de texto a voz que elijas
Cómo publicarlo
Pon uno de estos shortcodes en cualquier página o entrada. Cada uno es autónomo y no necesita integración con el tema.
[voice_chk][voice_forge]
Atribución. El plugin muestra una línea pequeña, «Una herramienta de Digital Checkmark», con un enlace a digitalchk.com, debajo del generador de voz y debajo de cada correo que envía. Es parte del plugin y no tiene ajuste para quitarla. Si una herramienta y un formulario de Leads Chk comparten página, la línea sale una sola vez.
Configuración
Anti abuso Recomendado
En Settings, añade tu clave de sitio y tu clave secreta de Cloudflare Turnstile. Sin ella, cualquiera puede automatizar la herramienta pública y consumir tus cuotas de los servicios externos.
Con las claves puestas, el plugin además se niega a enviar por correo un código de verificación o un informe si el visitante no pasó Turnstile hace poco. Una búsqueda normal cuenta; si no, se abre una pequeña ventana de verificación antes de enviar.
Verificación de correo Recomendado
El plugin verifica en tres capas antes de enviar un informe: formato, dominio desechable y, si añades una clave de Reoon, comprobación real de entrega. Esto protege tu reputación de envío frente a rebotes a direcciones inventadas.
Informes en PDF Opcional
Los informes se convierten a PDF con Gotenberg, que alojas tú. Pon su URL en la pestaña de informes; en la misma máquina es http://127.0.0.1:3000. Sin Gotenberg el resto del plugin funciona igual.
Entrega y marca
Configura el servidor SMTP que envía los informes y la marca que aparece en ellos: nombre, lema, logotipo, colores y portada.
Avisos y contactos Opcional
Puede avisarte por correo o por webhook cuando entra un contacto y, si usas Leads Chk, pasárselo para que guarde tus contactos y tu boletín. Todo se filtra por evento y por origen, para que no te llegue ruido.
Muro de uso con código Opcional
Los usos gratis se cuentan en el servidor, y cuántos hay lo decides tú, así que una ventana privada no los reinicia. Pasado el límite, el visitante confirma un correo con un código de 6 dígitos y la herramienta se desbloquea el resto del día. Las peticiones de código y los intentos fallidos están limitados, con un bloqueo temporal. Una dirección que nadie verificó nunca se guarda como contacto.
Descarga con correo Opcional
El visitante escucha primero una vista previa. Para descargar el archivo confirma un correo con el mismo código de 6 dígitos del muro de uso, y quien ya verificó descarga directo el resto del día. Si quieres, la vista previa puede llevar un tono suave cada 3 segundos para que el reproductor no entregue el archivo limpio (viene apagado, porque puede hacer parecer defectuosa la voz). El servidor nunca entrega el archivo sin el código, y cada descarga se guarda como contacto con el origen Download.
Captación de contactos y retención
Cuando alguien pide su informe, el plugin guarda la dirección como contacto junto con un resumen del resultado. Los encuentras en Leads, y se exportan a CSV.
La retención se controla con GDPR Retention (days): los contactos más antiguos que ese plazo se borran solos mediante una tarea programada. Ponlo en 0 para desactivar el borrado, aunque no lo recomendamos. Declara en tu política de privacidad qué guardas y cuánto tiempo.
El plugin también funciona con las herramientas de privacidad de WordPress (Herramientas > Exportar datos personales y Borrar datos personales): un solo pedido exporta o borra todo lo que guarda de una dirección de correo, junto con los demás plugins de Digital Checkmark que tengas instalados.
Si tienes Leads Chk instalado, cada dirección que el plugin recoge por un informe, el muro de uso o la puerta de acceso también se envía allí, con etiquetas (la herramienta, cómo llegó la dirección, si es de empresa o personal, y el resultado) y un registro del consentimiento. Qué pasa después (solo se guarda, se ofrece la newsletter con una casilla o se suscribe) y a qué lista va se decide en la pantalla Integrations de este plugin. Las direcciones que solo se consultaron, y que pueden ser de otra persona, no pasan a Leads Chk. Leads Chk también puede poner un formulario de newsletter debajo de la herramienta.
Si algo no funciona
El audio se genera pero faltan los formatos de telefonía.
FFmpeg no está instalado o no está en el PATH del servidor. La pestaña de información reporta lo que detectó.
Cómo pedir ayuda
Escríbenos desde la página de soporte. Incluye la versión del plugin, tus versiones de WordPress y PHP, y el texto exacto de cualquier error.