Tu proveedor de TI desapareció. ¿Quién es dueño de tu red?
Un proveedor desapareció y se llevó consigo la propiedad de la red. Lo que encontramos al recuperarla, y tres preguntas que te dicen si a ti podría pasarte lo mismo.

Un solo número para todo lo técnico, un inventario que alguien mantiene al día, y el trabajo aburrido hecho a tiempo. Hay personas atendiendo de 8am a 8pm hora del Este.

La mayoría de las empresas pequeñas no tiene un problema de TI, tiene un problema de propiedad. Las laptops funcionan hasta que dejan de funcionar, los respaldos corren hasta que nadie los revisa, y las actualizaciones esperan una semana tranquila que nunca llega. No es que algo esté roto, exactamente. Es que el nombre de nadie está puesto ahí.
Eso es lo que aparece en los números: las vulnerabilidades sin parchar son hoy la vía más común para entrar a una empresa, y tres cuartas partes de las críticas siguen abiertas. No porque sean difíciles de arreglar, sino porque son de todos y por lo tanto de nadie.
Fuente: Verizon, Data Breach Investigations Report 2026, sobre las vulnerabilidades del catálogo de CISA de fallos que se sabe que se están explotando.
El día a día. Laptops, cuentas, impresoras, el teléfono que dejó de sincronizar. Tu gente llama a un solo número en lugar de preguntarle al que parece saber de computadoras. Mantenemos un inventario de lo que tienes y de lo que cuesta, para que las renovaciones dejen de ser una sorpresa.
Microsoft 365 y Google Workspace. Cuentas creadas y cerradas como corresponde, permisos que coinciden con el puesto, buzones conservados cuando alguien se va, y las opciones de seguridad que esas plataformas traen apagadas de fábrica realmente encendidas.
Actualizaciones y monitoreo. Parches en un calendario y no en una semana tranquila, priorizados por lo que se está explotando de verdad. Monitoreo que nos avisa que un disco está fallando antes de que falle.
Co-administrado significa que no lo reemplazamos. Esa persona conserva la relación con tu equipo y el conocimiento de tu negocio, y nosotros cubrimos lo que una sola persona no puede: profundidad en seguridad, parches fuera de horario, virtualización, los proyectos que necesitan un segundo par de manos. Todo lo que construimos queda documentado y entregado.
No estamos atados a un solo fabricante de seguridad, y es a propósito. Tenemos cuentas con las principales plataformas, así que la respuesta correcta para una oficina de diez personas y la respuesta correcta para una empresa con sus propios servidores son productos distintos, y podemos desplegar cualquiera de los dos. Parte de lo que vendemos corre por debajo sobre el motor de otro fabricante de todos modos, lo cual es normal en este mercado y una razón más para no casarse con un nombre.
Lo que comprometemos no es una marca. Es que cada máquina esté cubierta por algo que actúa por su cuenta en lugar de levantar un reporte, que un equipo revise lo que marcó a cualquier hora, que te contemos qué atrapó, y que si el año que viene aparece una plataforma mejor te movamos a ella sin que pierdas nada. Pregúntanos qué usamos hoy y te lo decimos, junto con el porqué.










Antes de cualquier contrato, pasa tu dominio por nuestras revisiones gratuitas. Te dicen si tu correo está autenticado y si las credenciales de tu equipo ya andan circulando. Es la forma más rápida de ver si alguien ha estado cuidando los detalles.

Que conservas a quien ya tienes y nosotros cubrimos lo que esa persona no alcanza. A veces es el horario extendido y las herramientas de seguridad, a veces son los proyectos mientras esa persona lleva el día a día. No buscamos reemplazar a alguien que está haciendo bien su trabajo.
A un solo número, y es el mismo siempre. Sin árbol de opciones y sin un portal de tickets para el que necesiten otra contraseña. Si es más rápido levantar el teléfono, levantan el teléfono.
Hay personas atendiendo de 8am a 8pm hora del Este, de lunes a viernes. Fuera de ese horario el monitoreo y la contención automática siguen corriendo, y todo lo que parezca un incidente real escala a una persona. Preferimos decirlo así de claro y no poner 24/7 para que asumas que hay alguien sentado a las 3 de la mañana.
Solo donde las que tienes sean el problema de verdad. Si tu respaldo funciona y puedes demostrar una restauración, no te vamos a vender otro. En lo que sí insistimos es en que todo quede documentado y en que podamos verlo.
Deja de ser un favor y pasa a ser una lista de verificación. Cuentas creadas con los permisos correctos el primer día, y el último día todo se cierra de una vez, conservando el buzón. La parte de la salida es la que casi todas las empresas hacen mal.
Sí. El proveedor de internet, el sistema telefónico, el software del sector del que todos se quejan. Perseguirlos es parte del trabajo y es buena parte de lo que en realidad estás contratando.
El equipo físico, las licencias, y todo lo que necesite a alguien presente fuera del área de Tampa. Te decimos cuánto cuesta un trabajo antes de hacerlo, nunca después.
Con un inventario. Averiguamos qué tienes en realidad, que casi siempre es más de lo que alguien recuerda, y después te decimos qué arreglaríamos el primer mes y qué puede esperar sin riesgo.

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